Réussir sur internet – stratégie long ou court terme

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Toutes les stratégies de marketing ne se valent pas, ne faites pas l’erreur d’utiliser la mauvaise.

 

Description

 

EXTRAIT:

 

Introduction

 

La plupart des personnes souhaitant lancer leur entreprise sur Internet avec qui j’ai discuté avaient cette stratégie :

  1. Elles créent le produit.
  2. Elles vendent le produit avec l’espoir de générer suffisamment d’argent pour financer le prochain et ainsi de suite.

Cette vision à court terme n’est pas suffisante pour développer une entreprise viable. C’est pour cette raison que vous devez penser, dès aujourd’hui, à un modèle d’entreprise à plus long terme que ce soit en ligne, hors ligne, ou un mélange des deux.

Il est vraiment nécessaire que votre stratégie comprenne une méthode pour capturer l’email de vos prospects et clients. Ensuite, vous devez convertir ces prospects en clients réguliers en fonction de ces trois facteurs : la fréquence d’achats, les revenus générés, et la date de leur dernier achat.

  • En termes de fréquence, je pense qu’il est évident que vous souhaitez que vos clients achètent régulièrement vos produits. Plus la fréquence est élevée, mieux c’est pour votre entreprise.
  • Concernant les revenus générés par client, vous aimeriez que chaque transaction soit la plus importante possible.
  • Quant à leur dernier achat, idéalement, il est préférable qu’ils aient acheté la semaine dernière plutôt qu’il y a cinq ans. Cela montre la réactivité des personnes face à vos offres commerciales.

Il y a aussi un 4e facteur rarement pris en compte. Généralement, notre attention ne se porte pas sur la méthode ayant permis d’attirer le client potentiel dans notre magasin ou sur notre site web, on se focalise surtout sur le résultat, c’est-à-dire l’achat. Cependant, certains canaux de distribution sont nettement moins intéressants que d’autres et les connaître vous permettra d’éviter de perdre du temps et de l’argent.

Finalement, comment transformer votre manière d’appréhender votre business pour que vous ayez une vision à plus long terme ?

Vous trouverez la réponse dans la suite de ce rapport.

 

PARTIE 1 Stratégie à court ou long terme ?

 

La meilleure façon d’obtenir le maximum de profits

 

Un modèle d’affaires typique pourrait se concentrer sur trois domaines pour chaque transaction : la fréquence, les revenus générés, et la date du dernier achat.

 

Comment DÉVELOPPER votre entreprise ?

 

Il existe principalement trois façons de faire croître votre entreprise.

  1. Vous pouvez acquérir plus de clients, c’est ce que la plupart des entrepreneurs essaient de faire.
  2. Vous pouvez amener vos clients à dépenser plus pour chaque transaction.
  3. Vous pouvez les amener à acheter chez vous plus souvent (fréquence).

Il y a d’autres façons de faire croître une entreprise comme l’utilisation d’investissements, mais pour une meilleure compréhension, il est préférable de garder les choses simples et de se concentrer sur la construction d’une base de clients solide.

Cela nous amènera à nous poser une question, comment atteindre l’un des 3 points énumérés ci-dessus ? Idéalement, nous aimerions atteindre les trois. C’est là que votre plan d’affaires devra entrer en jeu.

Prenons l’exemple de la restauration rapide.

Pour amener les clients à dépenser plus d’argent, les fast foods utilisent deux stratégies, la vente croisée et la vente incitative.

  • Lorsque nous parlons d’une vente croisée, cela reprend la question posée par le serveur « voulez-vous des frites avec votre sandwich ? ».
  • Lorsque nous utilisons le terme de « vente incitative », cela reprend la question « pour vos frites, voilez-vous la grande taille ? ».

Maintenant, il est important d’aborder un autre sujet, toujours dans le but de développer votre entreprise.

 

Réussir sur internet - stratégie long ou court terme

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